Không chờ một con đường có sẵn, tự mở lối để dẫn đầu

“Tự mình là giới hạn duy nhất của mình.”

Từ một học sinh chuyên Sinh bước vào ngành công nghệ, rồi rẽ hướng sang truyền thông, phát triển thị trường và vận hành nền tảng tại một doanh nghiệp công nghệ toàn cầu, hành trình của Nguyễn Minh Tuấn - Cựu sinh viên Khoá 6 ngành Kỹ thuật phần mềm chưa bao giờ đi theo một lộ trình có sẵn.

Điều đáng chú ý trong câu chuyện của Tuấn không chỉ nằm ở những doanh nghiệp cậu từng làm việc hay vị trí hiện tại, mà còn ở cách cậu liên tục bước vào những lĩnh vực mới, chủ động nhận những bài toán khó và từng bước xây dựng đội ngũ, hệ thống để biến ý tưởng thành kết quả. Với Minh Tuấn, khả năng leader không bắt đầu từ một chức danh, mà từ sự chủ động, tinh thần chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình và khả năng dẫn dắt mọi người cùng hướng đến một mục tiêu chung.

Một người “lạc nhịp” giữa lớp kỹ thuật

Khi theo học tại Trường Đại học FPT, Tuấn học trong một tập thể có nhiều sinh viên nổi bật về công nghệ. Các bạn có thể viết phần mềm nhanh, sở hữu nền tảng chuyên môn tốt và sớm xác định con đường trở thành kỹ sư. Trong khi đó, môn học Tuấn tự tin nhất lại là tiếng Anh, còn các môn kỹ thuật chỉ vừa đủ để vượt qua.

Sự khác biệt ấy từng khiến Tuấn cảm thấy mình giống một người “lạc loài” giữa lớp học. Đến năm thứ ba, cậu càng nhận ra bản thân không phù hợp với công việc ngồi một chỗ và làm việc liên tục với những dòng code. Tuy nhiên, thay vì xem đó là một thất bại, Tuấn bắt đầu tìm kiếm một hướng đi phù hợp hơn với thế mạnh của mình.

Cơ hội đầu tiên đến từ công việc cộng tác viên viết bài về công nghệ. Khả năng viết lách giúp Tuấn nhanh chóng bắt nhịp, nhưng điều cậu nhận được từ nghề phóng viên không chỉ là kỹ năng sản xuất nội dung. Để hoàn thành một bài viết, cậu phải tìm hiểu công nghệ, văn hóa, xu hướng và nhiều lĩnh vực trong xã hội. Mỗi chủ đề mới lại mở rộng thêm cách Tuấn nhìn nhận về mọi người, thị trường và cách thông tin tác động đến người đọc.

Chính từ trải nghiệm ấy, Tuấn dần xác định điều mình thực sự muốn theo đuổi không phải một công việc riêng lẻ trong ngành truyền thông. Cậu muốn hiểu toàn bộ quá trình thông tin được tạo ra, phân phối, tiếp nhận và ảnh hưởng đến hành vi của người dùng.

Những bài toán càng khó càng muốn thử

Bước ngoặt lớn trong sự nghiệp của Tuấn đến khi cậu gia nhập VTC Intecom. Từ vị trí làm quan hệ công chúng, Tuấn được tiếp xúc với quảng cáo, nội dung, truyền thông đa phương tiện, quản lý người ảnh hưởng và xây dựng cộng đồng.

Thay vì chỉ hoàn thành những công việc được giao, cậu chủ động tìm hiểu tất cả các kênh có thể giúp sản phẩm tiếp cận người dùng. Ở giai đoạn đầu, khi quảng cáo trên mạng xã hội vẫn còn tương đối mới, chàng trai 23 tuổi từng đề xuất sử dụng hơn 100 triệu đồng ngân sách của doanh nghiệp để thử nghiệm một phương thức quảng bá mới.

Đó là một quyết định nhiều rủi ro. Không có sẵn người hướng dẫn, Tuấn phải tự nghiên cứu từng nhóm đối tượng, câu lệnh và cách vận hành của nền tảng. Nếu thử nghiệm thất bại, cậu có thể phải chịu trách nhiệm cho một khoản ngân sách lớn với nguy cơ bị sa thải . Nhưng dự án tạo ra kết quả đã giúp Tuấn chứng minh rằng truyền thông cho sản phẩm không thể chỉ dựa vào báo chí và những hình thức quen thuộc.

Cậu tiếp tục xây dựng một hệ thống truyền thông tích hợp từ nội dung, video, quảng cáo, sự kiện đến cộng đồng và người ảnh hưởng. Tuấn cùng các cộng sự còn tự thiết lập phòng livestream, từ lựa chọn máy tính, đường truyền, phần mềm đến tìm kiếm và hướng dẫn những nhà sáng tạo nội dung trong giai đoạn lĩnh vực này còn sơ khai.

Một trong những thành tựu cậu nhớ nhất là xây dựng một kênh YouTube sản phẩm từ con số không lên 100.000 người theo dõi trong vòng ba tháng. Theo chia sẻ của Tuấn, thời điểm ấy, đây là kênh sản phẩm hiếm hoi xuất hiện trong Top 100 kênh YouTube có lượng người theo dõi lớn tại Việt Nam.

Sau ba dự án liên tiếp, khi mới 25 tuổi, Tuấn trở thành người trẻ nhất trong nhóm mười nhân viên xuất sắc của toàn VTC. Cậu nhớ dấu mốc ấy không chỉ bởi chiếc cúp đầu tiên trong sự nghiệp, mà bởi nó là kết quả của những lần dám thử khi chưa ai chắc chắn điều gì sẽ xảy ra.

Dũng cảm bước ra khỏi vùng an toàn 

Khi nhận thấy môi trường hiện tại không còn đủ không gian để bản thân tiếp tục phát triển, Tuấn quyết định rời Hà Nội và chuyển vào TP.HCM. Hành trang của cậu khi ấy là khoảng năm triệu đồng và gần như không có một người quen nào tại thành phố mới.

Quyết định này đưa Tuấn đến với những môi trường lớn hơn như VNG, Leo Burnett và các dự án phát triển thị trường tại Việt Nam, Đông Nam Á. Cậu có cơ hội làm việc ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những bài toán truyền thông có quy mô toàn thị trường và mở rộng góc nhìn về cách các doanh nghiệp vận hành.

Từ một người gần như xây dựng lại mọi thứ từ đầu ở thành phố mới, Tuấn từng bước thích nghi, tích lũy kinh nghiệm và mở rộng giới hạn của bản thân. Với cậu, rời vùng an toàn không phải là phủ nhận những gì đã có, mà là chủ động tìm kiếm một không gian mới để tiếp tục học hỏi, trưởng thành và tiến gần hơn đến mục tiêu của mình.

Nhìn thấy cả hệ thống thay vì một công việc

Trải qua nhiều vị trí trong ngành truyền thông, từ nội dung, quảng cáo đến quản lý nghệ sĩ và phát triển cộng đồng, Tuấn dần nhận ra điều mình theo đuổi không nằm ở một công việc riêng lẻ. Mỗi trải nghiệm là một mảnh ghép giúp cậu hiểu sâu hơn về cách nội dung được tạo ra, lan tỏa và tác động đến người dùng và từ đó hình thành bức tranh toàn cảnh.

Tư duy ấy đã đưa Tuấn trở thành một trong hai quản lý người Việt duy nhất tại TikTok LIVE Việt Nam. Tuấn không phủ nhận sức hấp dẫn của môi trường công nghệ toàn cầu, nhưng cũng không muốn vẽ nên một bức tranh chỉ có hào quang. Cơ hội và chế độ đãi ngộ càng lớn thì yêu cầu về tốc độ, kết quả và trách nhiệm cũng càng cao. Áp lực ấy đôi khi rất lớn, nhưng lại chính là điều khiến cậu hứng thú, bởi Tuấn luôn thích cảm giác đứng trước một bài toán khó và từng bước tìm ra lời giải.

Khi công việc ngày càng mở rộng, Tuấn càng hiểu rằng kết quả không thể chỉ phụ thuộc vào năng lực của một cá nhân. Điều quan trọng hơn là xây dựng được một tập thể có chung mục tiêu, nơi mỗi thành viên hiểu rõ vai trò và được trao cơ hội phát huy thế mạnh của mình.

Biến khoảng trống dữ liệu thành cơ hội khởi nghiệp 

Quá trình làm việc trong lĩnh vực truyền thông và marketing giúp Tuấn nhận ra một vấn đề: nhiều chiến dịch có ngân sách lớn vẫn được xây dựng dựa trên những khảo sát quy mô nhỏ hoặc các giả định chưa đủ dữ liệu. Trong khi hàng triệu người dùng liên tục để lại dấu vết hành vi trên mạng xã hội, câu hỏi liệu dữ liệu audience thu được có thực sự phù hợp với business target của doanh nghiệp hay không lại thường bị bỏ ngỏ.

Từ bài toán ấy, Tuấn cùng cộng sự phát triển NSM Digital – một dự án SaaS ứng dụng AI và dữ liệu mạng xã hội, hướng đến việc giúp doanh nghiệp đánh giá xu hướng thị trường theo hướng data-driven thay vì phụ thuộc chủ yếu vào những nhận định chủ quan, cảm tính. Hệ thống có thể hỗ trợ theo dõi thảo luận, phân tích xu hướng và đánh giá mức độ phù hợp giữa audience, người ảnh hưởng và mục tiêu của từng chiến dịch.

Không để xuất phát điểm quyết định đích đến

Nhìn lại hành trình từ một học sinh chuyên Sinh, sinh viên công nghệ đến người làm truyền thông tại doanh nghiệp công nghệ toàn cầu, Tuấn cho rằng xuất phát điểm không quyết định một người có thể đi được bao xa. Những xuất phát điểm khác nhau không trở thành giới hạn, mà còn là hành trang giúp cậu đa dạng kĩ năng, kiến thức, trải nghiệm xã hội. Ở mỗi bước chân trong sự nghiệp, Tuấn luôn cầu thị và hết mình trong công việc bởi cậu ấy biết rằng nếu bạn dừng lại ở bất kỳ nấc thang nào, thế giới xung quanh sẽ nhanh chóng bỏ xa bạn về phía sau. 

“Mười năm trước, mình chưa từng nghĩ có thể làm việc cho một công ty nước ngoài, chưa nói đến một công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Những điều ấy không phải mục tiêu được đặt ra ngay từ đầu, mà là kết quả của quá trình mình hết lòng và nghiêm túc với nghề nghiệp.” Tuấn chia sẻ

Với những người trẻ theo đuổi truyền thông, Tuấn nhắn nhủ hãy dám mơ lớn, và liên tục tích lũy kiến thức, kinh nghiệm để chinh phục giấc mơ đó. Công cụ, nền tảng và cách con người làm nghề có thể liên tục thay đổi: livestream từng là một lĩnh vực sơ khai, còn AI hôm nay cũng có thể trở thành điều quen thuộc trong tương lai. Tuy nhiên, nhu cầu giao tiếp, kết nối và chia sẻ thông tin của con người sẽ luôn tồn tại. Vì vậy, thay vì chỉ chạy theo một xu hướng nhất thời, mỗi người cần hiểu mình đang theo đuổi giá trị gì và có thể đóng góp điều gì cho xã hội.

Chỉ cần đủ dũng khí để bắt đầu, đủ nghiêm túc để theo đuổi và đủ kiên trì để học mỗi ngày, những giới hạn từng được đặt ra bởi ngành học, hoàn cảnh hay môi trường xung quanh đều có thể dần được bước qua. Bởi nền tảng có thể thay đổi, xu hướng có thể qua đi, những người hiểu rõ giá trị mình tạo ra sẽ luôn tìm được cách tiến về phía trước.