Hành trình trở thành CTO dẫn dắt công nghệ tại Techvify

Đi làm từ năm ba đại học, đồng thời đảm nhiệm vai trò mentor tại phòng lab và hoàn thành đồ án tốt nghiệp, Hồ Trọng Đức đã sớm lựa chọn đặt mình vào những môi trường nhiều áp lực để tích lũy trải nghiệm. Từ một kỹ sư phần mềm, Đức từng bước phát triển lên vị trí kiến trúc sư giải pháp, chuyên gia cấp cao và hiện là Giám đốc công nghệ tại Techvify Software, dẫn dắt đội ngũ hơn 40 nhân sự công nghệ. Với Đức, những bài toán khó không chỉ tạo ra áp lực mà còn là những “good headache” – những thử thách tích cực giúp mỗi người mở rộng giới hạn và năng lực của chính mình.

Những năm tháng vừa học, vừa làm, vừa thử sức

Khi nhắc lại thời sinh viên tại Trường Đại học FPT, Hồ Trọng Đức - Cựu sinh viên Khoá 10 ngành Kỹ thuật phần mềm không lựa chọn kể về một thành tích riêng lẻ. Điều được Đức nhớ đến nhiều nhất là giai đoạn phải cùng lúc đảm nhận nhiều vai trò: học tập tại trường, đi làm bên ngoài, hỗ trợ tại phòng lab và thực hiện đồ án tốt nghiệp.

Ngay từ khoảng năm ba, sau khi trở về từ chương trình trao đổi và thực tập ở nước ngoài, Đức đã bắt đầu đi làm. Song song với công việc thực tế, Đức còn tham gia với vai trò mentor tại phòng lab của nhà trường. Việc phải phân chia thời gian cho nhiều nhiệm vụ có những lúc khiến khối lượng công việc vượt quá khả năng mà Đức nghĩ mình có thể đáp ứng tại thời điểm đó.

“Mình đi làm khá sớm, từ khoảng năm ba. Khi ấy, mình vừa đi làm, vừa làm mentor ở phòng lab, vừa hoàn thành đồ án tốt nghiệp nên có lúc khối lượng công việc vượt quá khả năng của mình”, Đức nhớ lại.

Tuy nhiên, quãng thời gian ấy không chỉ được nhìn nhận như một giai đoạn nhiều áp lực. Việc liên tục cân bằng giữa học tập, nghiên cứu và công việc thực tế đã tạo nên nền tảng quan trọng cho quá trình phát triển sau này. Mỗi môi trường đem đến một loại trải nghiệm khác nhau: lớp học cung cấp kiến thức nền tảng, phòng lab tạo không gian nghiên cứu và thử nghiệm, còn công việc bên ngoài giúp Đức hiểu rõ hơn những yêu cầu thực tế của doanh nghiệp.

Những trải nghiệm song song cũng giúp Đức sớm nhận ra rằng kiến thức chuyên môn không chỉ nằm trong giáo trình. Điều được học trên lớp chỉ thực sự trở thành năng lực khi người học biết vận dụng vào dự án, bài toán và những áp lực cụ thể.

Thay vì chờ đến khi tốt nghiệp mới bắt đầu tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp, Đức lựa chọn bước vào công việc từ sớm, chấp nhận việc mình còn thiếu kinh nghiệm và học hỏi ngay trong quá trình thực hiện. Tinh thần không chờ đến khi hoàn toàn sẵn sàng mới bắt đầu cũng trở thành một thói quen xuyên suốt hành trình nghề nghiệp sau này.

FPTU không chỉ trao một tấm bằng tốt nghiệp

Đối với Hồ Trọng Đức, ảnh hưởng sâu sắc nhất từ FPTU không nằm ở một môn học riêng biệt. Đó là môi trường tạo điều kiện để sinh viên tiếp xúc với công nghệ mới, tự do trải nghiệm, đặt vấn đề và chủ động tìm kiếm hướng phát triển phù hợp với bản thân.

Tinh thần học tập tại FPTU không đặt nặng việc sinh viên chỉ cần hoàn thành từng môn học để đủ điều kiện tốt nghiệp. Quan trọng hơn, người học được khuyến khích sáng tạo, thử sức và hình thành năng lực nghề nghiệp trong suốt quá trình học tập.

“Điều ảnh hưởng lớn nhất đến mình là cơ hội hình thành chuyên môn, năng lực và kinh nghiệm để sau này có thể thực sự bước ra làm việc toàn thời gian.”

Tinh thần ấy được thể hiện rõ qua cách Đức chủ động tham gia nhiều hoạt động từ khi còn là sinh viên. Những năm học đại học không được xem là khoảng thời gian chuẩn bị thụ động, mà là một phần của hành trình nghề nghiệp, nơi mỗi người có thể bắt đầu va chạm, thất bại, điều chỉnh và từng bước định hình năng lực của mình.

Việc được tiếp xúc với nhiều công nghệ mới cũng giúp Đức hình thành thói quen tự tìm hiểu và không giới hạn bản thân trong nội dung được giảng dạy. Đây là một phẩm chất đặc biệt quan trọng đối với người làm công nghệ, khi kiến thức, công cụ và nhu cầu của thị trường luôn thay đổi nhanh chóng.

Nhìn lại, giá trị lớn mà môi trường đại học mang đến không chỉ là kiến thức chuyên ngành, mà còn là khả năng tự học, tinh thần sẵn sàng thử nghiệm và sự chủ động tìm kiếm cơ hội phát triển. Những yếu tố ấy trở thành hành trang để Đức có thể thích nghi với nhiều vị trí khác nhau trong sự nghiệp, từ kỹ sư phần mềm đến người xây dựng giải pháp và chiến lược công nghệ.

Lựa chọn startup giữa nhiều cơ hội nghề nghiệp

Sau khi tốt nghiệp, Hồ Trọng Đức đứng trước nhiều lựa chọn. Đức từng nhận được cơ hội phỏng vấn tại Rakuten ở Singapore, đồng thời có những lời mời làm việc từ một số doanh nghiệp lớn trong nước như Vingroup, Viettel và FPT.

Tuy nhiên, điểm đến đầu tiên được lựa chọn lại là một startup phát triển sản phẩm cho thị trường toàn cầu, sau này trở thành OpenCommerce Group. Tại đây, Đức trực tiếp tham gia phát triển các sản phẩm liên quan đến Shopify và lĩnh vực thương mại điện tử xuyên biên giới.

Quyết định ấy phản ánh rõ quan điểm của Đức về việc lựa chọn môi trường làm việc. Thay vì chỉ tìm kiếm một tên tuổi lớn hoặc một vị trí ổn định, Đức ưu tiên nơi có thể trao cơ hội làm thật, thử thật và đảm nhiệm nhiều loại công việc khác nhau.

Tại những doanh nghiệp lớn, mỗi cá nhân thường có phạm vi trách nhiệm rõ ràng và tập trung sâu vào một chuyên môn nhất định. Ngược lại, tại startup hoặc doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhân sự có thể được trải nghiệm nhiều vai trò, đối mặt với nhiều bài toán và thường xuyên bước ra khỏi vùng kiến thức quen thuộc.

“Mình là người thích làm thật, việc thật. Việc có thể đứng ở vị trí ngày hôm nay cũng đến từ việc mình đã trải qua rất nhiều vị trí khác nhau trước đó.”

Đối với một người yêu thích thử thách, việc phải đảm nhiệm nhiều vai trò không phải là bất lợi. Đó là cơ hội để mở rộng năng lực và chuẩn bị cho những vị trí có phạm vi trách nhiệm lớn hơn trong tương lai.

Môi trường startup còn giúp Đức sớm hiểu rằng để một sản phẩm công nghệ có thể tồn tại trên thị trường, người làm kỹ thuật không chỉ cần quan tâm đến những dòng mã. Họ còn phải hiểu người dùng, mô hình kinh doanh, tốc độ triển khai và khả năng thích nghi trước những thay đổi liên tục.

Những trải nghiệm đầu tiên ấy trở thành bước đệm để Đức tiến xa hơn trên con đường chuyên môn, từ người trực tiếp phát triển sản phẩm đến người thiết kế giải pháp, tư vấn cho khách hàng và xây dựng chiến lược công nghệ cho doanh nghiệp.

Từ kỹ sư phần mềm đến CTO tại Techvify Software

Hành trình nghề nghiệp của Hồ Trọng Đức bắt đầu giống như nhiều sinh viên Công nghệ thông tin khác: trở thành một kỹ sư tập trung vào lập trình, phát triển phần mềm và thiết kế hệ thống.

Sau đó, Đức từng bước chuyển lên những vai trò có phạm vi trách nhiệm rộng hơn như Solution Architect – kiến trúc sư giải pháp, rồi trở thành chuyên gia cấp cao. Ở mỗi giai đoạn, trọng tâm công việc lại có sự thay đổi.

Nếu một kỹ sư chủ yếu trực tiếp xây dựng sản phẩm, kiến trúc sư giải pháp cần nhìn thấy bức tranh rộng hơn. Người đảm nhiệm vị trí này phải hiểu bài toán của khách hàng, phân tích nhu cầu, lựa chọn công nghệ và thiết kế một hệ thống vừa đáp ứng yêu cầu hiện tại, vừa có khả năng mở rộng trong tương lai.

Quá trình phát triển từ người trực tiếp thực hiện đến người tư vấn giải pháp đã giúp Đức xây dựng tư duy hệ thống. Mối quan tâm không còn chỉ dừng ở việc một phần mềm có hoạt động hay không, mà mở rộng sang nhiều câu hỏi khác: giải pháp có phù hợp với mục tiêu kinh doanh không, có đủ an toàn không, có thể mở rộng không và có đem lại hiệu quả lâu dài cho doanh nghiệp hay không?

Hiện tại, Hồ Trọng Đức đảm nhiệm vị trí CTO tại Techvify Software, dẫn dắt đội ngũ hơn 40 nhân sự công nghệ. Công việc của Đức không còn tập trung chủ yếu vào việc trực tiếp thiết kế hoặc triển khai một sản phẩm cụ thể, mà mở rộng sang xây dựng chiến lược, quản lý nguồn lực và vận hành các hoạt động công nghệ của công ty.

“Đó là sự chuyển đổi từ một người làm thuần kỹ thuật, chuyên môn sang một người lãnh đạo về vận hành, quản lý và xây dựng chiến lược.”

Trên cương vị CTO, Đức cần kết nối năng lực công nghệ với định hướng phát triển chung của doanh nghiệp. Trong bối cảnh Techvify phát triển các năng lực liên quan đến trí tuệ nhân tạo, điện toán đám mây, dữ liệu và tự động hóa, Đức cùng đội ngũ phải xác định doanh nghiệp nên đầu tư vào đâu, cần xây dựng nguồn lực như thế nào và làm sao biến năng lực công nghệ thành những giá trị có thể triển khai thực tế cho khách hàng.

Vị trí hiện tại đòi hỏi Đức không chỉ hiểu sâu về công nghệ mà còn phải quan sát thị trường, dự đoán xu hướng và xây dựng định hướng phát triển dài hạn. Mỗi lựa chọn về nền tảng, mô hình vận hành hay nguồn lực nhân sự đều có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong tương lai.

Nếu ở giai đoạn làm kỹ sư, Đức có thể tập trung vào việc giải quyết một bài toán cụ thể, thì ở vị trí CTO, phạm vi cần quan sát đã mở rộng ra toàn bộ hệ thống. Một quyết định công nghệ không chỉ ảnh hưởng đến một dự án mà còn liên quan đến chiến lược kinh doanh, khả năng đáp ứng khách hàng, chi phí vận hành và định hướng phát triển đội ngũ.

Bài toán khó nhất của người lãnh đạo là con người

Sự chuyển đổi từ một chuyên gia kỹ thuật sang người quản lý đặt ra cho Hồ Trọng Đức nhiều bài toán mới. Nếu trước đây chỉ cần hoàn thành tốt phần việc của mình và tập trung phát triển năng lực cá nhân, thì ở vị trí hiện tại, kết quả công việc phụ thuộc vào hiệu quả của cả một đội ngũ.

Theo Đức, thử thách đầu tiên và cũng lớn nhất của một người quản lý xuất phát từ chuyên môn là giải quyết những vấn đề giữa con người với con người. Khi quy mô quản lý mở rộng từ một nhóm nhỏ đến nhiều nhóm và nhiều phòng ban, các vấn đề cần xử lý cũng trở nên phức tạp hơn.

Mỗi nhân sự có năng lực, kỳ vọng và cách tiếp cận công việc khác nhau. Người lãnh đạo vì thế không thể chỉ đưa ra quyết định dựa trên hiểu biết chuyên môn. Họ cần biết lắng nghe, xử lý mâu thuẫn, tạo sự đồng thuận và giúp mỗi thành viên hiểu được vai trò của mình trong mục tiêu chung.

“Càng lên cao, phần công việc dành cho quản lý càng nhiều và bài toán càng khó. Nhưng khó nhất vẫn là làm sao để mình hiểu và làm việc được với con người.”

Bên cạnh đó, vị trí CTO còn yêu cầu Đức mở rộng kiến thức ra ngoài phạm vi công nghệ, từ tài chính, kế toán, vận hành đến xây dựng quan hệ, huấn luyện và đào tạo đội ngũ.

Công nghệ vẫn là nền tảng quan trọng, nhưng để dẫn dắt một tổ chức phát triển, chuyên môn kỹ thuật chỉ là một phần trong toàn bộ năng lực cần có. Người lãnh đạo phải biết kết nối chiến lược của doanh nghiệp với năng lực của đội ngũ, đồng thời tạo ra môi trường để mỗi cá nhân phát huy điểm mạnh và tiếp tục trưởng thành.

Sự thay đổi ấy cũng khiến cách Đức nhìn nhận thành công trở nên khác trước. Thành công không còn chỉ là tự mình giải quyết một bài toán khó, mà còn là giúp đội ngũ hiểu vấn đề, phối hợp hiệu quả và cùng tạo ra kết quả.

Trong vai trò CTO, Đức không nhất thiết phải là người trực tiếp đưa ra lời giải cho mọi vấn đề. Điều quan trọng hơn là xây dựng được một đội ngũ đủ năng lực, tạo ra cơ chế phối hợp phù hợp và giúp các thành viên có thể chủ động giải quyết vấn đề trong phạm vi của mình.

Khi đội ngũ ngày càng lớn, việc quản lý cũng không thể phụ thuộc hoàn toàn vào sự giám sát trực tiếp. Người lãnh đạo cần xây dựng niềm tin, phân quyền và tạo ra những nguyên tắc chung để mọi người có thể cùng hướng đến một mục tiêu thống nhất.

Những “good headache” giúp mở rộng giới hạn bản thân

Hồ Trọng Đức tự nhận là người yêu thích thử thách. Một công việc lặp đi lặp lại trong thời gian dài và không mang đến vấn đề mới sẽ khó tạo được động lực lâu dài.

Đức gọi những vấn đề phức tạp trong công việc là “good headache” – những cơn đau đầu tích cực. Chúng tạo ra áp lực, nhưng sau mỗi lần giải quyết được một bài toán, năng lực cá nhân lại được mở rộng thêm.

“Đó là những căng thẳng tích cực, bởi khi giải quyết được một bài toán, mình cảm thấy mình ngày càng có nhiều năng lực hơn và có thể làm được nhiều việc hơn.”

Từ một người chủ yếu tập trung vào chuyên môn, Đức học cách giao tiếp với đồng nghiệp, làm việc với khách hàng, xây dựng quan hệ và điều phối nhiều bộ phận. Những điều từng gây thiếu tự tin dần trở thành một phần trong công việc hằng ngày.

Giá trị lớn nhất của thử thách không chỉ nằm ở kết quả cuối cùng. Điều quan trọng là sau mỗi bài toán, một người nhận ra mình có thể làm được nhiều hơn giới hạn từng tự đặt ra.

Quan điểm ấy cũng giúp Đức không xem vị trí hiện tại là một đích đến. Ở mỗi chặng đường luôn tồn tại những mục tiêu và thử thách lớn hơn. Thay vì tự nhận đã thành công, Đức lựa chọn tiếp tục duy trì kỷ luật và không ngừng học hỏi.

“Người ta thường nói ở núi này sẽ có núi cao hơn. Mình không tự nhận đã giỏi. Công việc càng khó và càng có nhiều thử thách thì mình càng có thêm động lực để tiếp tục.”

Những “good headache” không phải lúc nào cũng dễ chịu. Đó có thể là một dự án gặp vấn đề, một quyết định ảnh hưởng đến nhiều người hoặc một giai đoạn mà đội ngũ phải thích nghi với những thay đổi lớn. Tuy nhiên, chính những thời điểm ấy buộc mỗi người phải nhìn lại cách làm cũ, bổ sung kiến thức và tìm kiếm những giải pháp phù hợp hơn.

Đối với Đức, sự trưởng thành không đến từ việc tránh né áp lực mà đến từ cách một người đối diện, xử lý và học được điều gì sau mỗi thử thách.

Niềm tự hào đến từ sự thay đổi của tổ chức và đội ngũ

Khi được hỏi về thành tựu đáng tự hào nhất, Hồ Trọng Đức không nhắc đến chức danh hay một dấu mốc cá nhân. Hai điều được trân trọng nhất đều gắn với doanh nghiệp và những người đang đồng hành trong công việc.

Trước hết là việc có thể góp phần giúp công ty chuyển mình, nâng cao vị thế và tạo ra sức hút khác biệt trên thị trường. Trong một lĩnh vực có nhiều doanh nghiệp cùng quy mô và định hướng, việc hình thành được năng lực riêng là kết quả của cả một quá trình xây dựng chiến lược, phát triển con người và kiên trì triển khai.

Niềm tự hào thứ hai là đội ngũ được xây dựng trong quá trình làm quản lý. Một tập thể tốt không chỉ được đánh giá qua trình độ chuyên môn mà còn ở tinh thần gắn bó, sự chủ động và ý thức cùng đóng góp cho mục tiêu chung.

“Điều mình tự hào là góp phần giúp công ty chuyển mình và xây dựng được một đội ngũ có tinh thần gắn bó, cùng đóng góp và phát triển.”

Điều này cho thấy sự thay đổi trong định nghĩa về thành công. Nếu ở những năm đầu sự nghiệp, thành công có thể là giải quyết được một bài toán khó hoặc phát triển thêm một năng lực cá nhân, thì ở vai trò CTO, thành công còn nằm ở việc tạo ra môi trường để những người khác cùng trưởng thành.

Kết quả của người lãnh đạo vì vậy không chỉ được đo bằng chiến lược hay chỉ số kinh doanh, mà còn được phản ánh qua sự tiến bộ của từng thành viên và khả năng đội ngũ cùng nhau vượt qua những giai đoạn khó khăn.

Khi một nhân sự có thể đảm nhận trách nhiệm lớn hơn, khi một nhóm có thể chủ động vận hành hoặc khi các thành viên lựa chọn tiếp tục đồng hành cùng tổ chức, đó cũng là những dấu hiệu cho thấy quá trình xây dựng đội ngũ đang tạo ra giá trị.

Đối với Đức, một tổ chức phát triển bền vững không thể chỉ dựa vào năng lực của một vài cá nhân. Nền tảng quan trọng hơn là xây dựng được một tập thể có chung định hướng, có khả năng phối hợp và sẵn sàng hỗ trợ nhau trong quá trình phát triển.

Người trẻ nên tìm một người sếp “có tâm, có tầm”

Từ kinh nghiệm cá nhân, Hồ Trọng Đức cho rằng trong những năm đầu sự nghiệp, người trẻ không nên chỉ tập trung vào mức thu nhập hoặc chế độ đãi ngộ. Điều cần ưu tiên hơn là tìm được một người sếp có khả năng định hướng và tạo cơ hội phát triển.

“Trong những năm đầu đi làm, các bạn không nên chỉ quan tâm đến thu nhập. Điều quan trọng hơn là tìm được một người sếp có tâm, có tầm và tạo cơ hội cho mình phát triển.”

Khi mới rời giảng đường, mỗi sinh viên đã có một số kiến thức nền tảng, nhưng môi trường doanh nghiệp vẫn là một thế giới rất khác. Một người quản lý tốt có thể giúp nhân sự trẻ hình thành tư duy nghề nghiệp, rút ngắn thời gian thử sai và được trao những bài toán phù hợp để trưởng thành.

Một người sếp “có tâm” không chỉ quan tâm đến kết quả công việc mà còn sẵn sàng hướng dẫn, lắng nghe và tạo điều kiện để nhân sự phát triển. Trong khi đó, một người sếp “có tầm” cần nhìn thấy tiềm năng của từng cá nhân, đưa ra định hướng phù hợp và trao cho họ những cơ hội vượt ra ngoài phạm vi quen thuộc.

Việc so sánh mình với bạn bè đồng trang lứa là điều khó tránh khỏi. Trong bất kỳ môi trường nào cũng sẽ có người giỏi hơn hoặc kém hơn mình. Tuy nhiên, cuộc cạnh tranh quan trọng nhất vẫn là cuộc cạnh tranh với chính mình.

Chiến thắng chính mình là không dễ dàng bỏ cuộc ngay khi gặp khó khăn. Bởi đôi khi, chính một bài toán khiến một người muốn dừng lại lại có thể trở thành cơ hội tạo nên bước ngoặt.

Những người cùng xuất phát tại một thời điểm có thể đạt tốc độ phát triển rất khác nhau. Có người chỉ cần sáu tháng để tạo ra sự thay đổi lớn, trong khi người khác phải mất vài năm. Sự khác biệt không chỉ đến từ năng lực ban đầu, mà còn phụ thuộc vào môi trường, động lực và khả năng kiên trì trước thử thách.

Bởi vậy, thay vì chỉ nhìn vào kết quả của người khác, người trẻ cần hiểu mình đang thiếu điều gì, cần cải thiện năng lực nào và môi trường hiện tại có giúp mình tiến gần hơn đến mục tiêu hay không.

Từ FPTU đến những hành trình tiếp nối

Nhìn lại chặng đường từ một sinh viên FPTU đến vị trí CTO tại Techvify Software, Hồ Trọng Đức cho rằng mỗi bước tiến trong sự nghiệp đều được hình thành từ việc sẵn sàng thử sức với những điều vượt ra ngoài khả năng hiện tại.

Đi làm sớm giúp Đức hiểu giá trị của trải nghiệm. Môi trường startup mở ra cơ hội đảm nhiệm nhiều vai trò. Công việc của một chuyên gia giúp hình thành tư duy hệ thống. Còn vị trí CTO cho thấy bài toán khó nhất, nhưng cũng có ý nghĩa nhất, luôn là bài toán về con người.

Hiện Techvify Software đang mở nhiều vị trí dành cho cả khối IT và non-IT. Đức cho biết doanh nghiệp luôn chào đón sinh viên FPTU, đặc biệt khi nhiều nhà sáng lập và lãnh đạo tại công ty cũng trưởng thành từ chính môi trường này.

Sự kết nối ấy không chỉ đến từ một điểm chung về trường học. Sinh viên FPTU có nhiều phẩm chất phù hợp với môi trường công nghệ như sự chủ động, khả năng thích nghi, tinh thần thực hành và sự sẵn sàng tiếp cận những điều mới.

Từ trải nghiệm của chính mình, Đức cũng mong những sinh viên đang đứng trước các lựa chọn nghề nghiệp không quá lo lắng về việc phải tìm ra một con đường hoàn hảo ngay từ đầu. Điều quan trọng là sẵn sàng bắt đầu, chủ động tìm kiếm trải nghiệm và không ngại điều chỉnh khi nhận ra một hướng đi phù hợp hơn.

Trên hành trình sự nghiệp, không phải ai cũng bắt đầu với một lộ trình hoàn hảo. Nhưng khi một người dám đi sớm hơn một bước, kiên trì trước những bài toán khó và không ngừng mở rộng giới hạn của chính mình, những “good headache” của hôm nay có thể trở thành nền tảng cho những bước chuyển mình lớn hơn trong tương lai.